Retourneren

Hoe kan ik mijn product retourneren?

  • Meld je retour online via: https://inmydreams.shipping-portal.com/rp/
  • Geef aan of je het artikel wilt ruilen of retourneren
  • Geef aan wat de reden is van je retour
  • Breng de bestelling vervolgens naar een afleverpunt
  • De ruiling/retour wordt binnen 1-5 werkdagen na ontvangst in behandeling genomen

Wat is de retourtermijn?
Bij In My Dreams heb je altijd de mogelijkheid je bestelling terug te sturen binnen 30 dagen na ontvangst. Zorg ervoor dat je het product onbeschadigd en voorzien van de aangehechte labels, retourneert. Bewaar je retourbewijs totdat we je retour hebben verwerkt.

Zijn de retourkosten voor eigen rekening?
Het retourneren van je bestelling is helaas voor eigen rekening. Je bent vrij om te kiezen via welke vervoerder je je retour wilt versturen. De kosten hiervoor verschillen dan ook per vervoerder. Bewaar je retourbewijs totdat we je retour hebben verwerkt.